Cobertura de 100% das ausências
Falta, atestado ou férias não param o seu turno. A reposição é acionada assim que a ausência é registrada no ponto — e a responsabilidade é nossa, não sua.
Terceirização CLT sob demanda
O posto ocupado. Todo dia.
Equipes CLT recrutadas, contratadas, treinadas e alocadas na sua operação — com gestão do dia a dia e cobertura garantida quando alguém falta.
0%
das ausências
cobertas
Três compromissos que entram no contrato
Não são diferenciais de folheto. São obrigações nossas, escritas, com indicador acompanhado mês a mês.
Escala elástica
Sobe no pico, desce na baixa. Você ajusta o tamanho do quadro conforme a sua sazonalidade, sem carregar folha ociosa no período fraco.
Conformidade documentada
Registro, encargos, eSocial, exames, EPI e rescisão conduzidos e arquivados pela nossa equipe. A comprovação fica disponível para você a qualquer momento.
A operacao, todo dia, em cada posto
Um time registrado para cada frente da sua operação
Cada posto é desenhado com cargo, jornada e enquadramento sindical corretos — e ocupado por gente contratada, treinada e supervisionada pela ZAZ BPO.
Logística & Centro de Distribuição
Separadores, conferentes, empacotadores e ajudantes de carga e descarga para o seu CD absorver o pico sem contratar folha fixa.
- Separador
- Conferente
- Empacotador
- Ajudante de carga
Varejo & Loja
Repositores, operadores de caixa, shoppers e pickers para loja física e e-commerce, com escala ajustada ao movimento.
- Repositor
- Operador de caixa
- Shopper
- Picker
Trade Marketing
Promotores, degustadores e estoquistas em ponto de venda, com roteiro definido e evidência de execução.
- Promotor
- Degustador
- Estoquista
Backoffice & BPO administrativo
Times administrativos dedicados para cadastro, conciliação, faturamento e rotinas de retaguarda.
- Auxiliar administrativo
- Analista de cadastro
- Faturista
Atendimento & SAC
Operadores de atendimento receptivo e ativo, chat e retenção, com supervisão e monitoria inclusas.
- Operador receptivo
- Operador ativo
- Agente de chat
Facilities & Serviços Gerais
Limpeza, portaria, copa e manutenção predial com cobertura garantida em feriados e afastamentos.
- Auxiliar de limpeza
- Porteiro
- Copeiro
- Zelador
Role para revelar
A operação não pode parar.
E não para.
Todo dia, em cada posto, tem alguém no lugar certo — treinado, registrado e supervisionado. Quando falta, a reposição já está a caminho.
Sua operação, em tempo real
Cada posto tem nome, jornada e status. Você acompanha presença, cobertura e produtividade sem pedir relatório para ninguém — ponto digital, escala, evidência e indicadores num painel só, auditável a qualquer momento.
Tudo em ordem, do primeiro dia à rescisão
Cada item abaixo é cumprido, registrado e documentado pela nossa equipe. A comprovação fica disponível para você sempre que precisar.
Registro em carteira
Admissão CLT formal, contrato e CTPS digital assinada antes do primeiro dia.
Folha e encargos
INSS, FGTS, IRRF e provisões calculados e recolhidos no prazo.
eSocial
Todos os eventos transmitidos: admissão, jornada, afastamento e desligamento.
Ponto eletrônico
Marcação digital com espelho de ponto e tratamento de horas extras e banco de horas.
VT, VR e VA
Benefícios comprados, creditados e conciliados mês a mês.
EPI e uniforme
Fornecimento, treinamento de uso e ficha de entrega assinada.
Exames ocupacionais
ASO admissional, periódico e demissional, com PCMSO e PGR em dia.
Sindicato e CCT
Enquadramento correto, pisos e cláusulas da convenção aplicados automaticamente.
Férias e 13º
Provisionados e pagos por nós — sem surpresa no seu fluxo de caixa.
Rescisão
Desligamento conduzido, homologado e documentado pela nossa equipe jurídica.
Da necessidade ao posto ocupado
- 01
Diagnóstico
Entendemos a operação, o volume, a sazonalidade e os riscos do seu quadro atual.
- 02
Desenho do quadro
Definimos cargos, jornadas, escalas e enquadramento sindical de cada posto.
- 03
Recrutamento & seleção
Triagem, entrevista e checagem de referências até o perfil certo para a vaga.
- 04
Admissão CLT
Exames, documentação, contrato e eSocial — o colaborador começa regularizado.
- 05
Alocação e treinamento
Integração no seu processo, EPI, uniforme e treinamento antes de assumir o posto.
- 06
Gestão e cobertura
Supervisão própria, controle de ponto e reposição de ausências sem parar sua operação.
- 07
Relatórios e SLA
Indicadores de presença, produtividade e custo, revisados com você todo mês.
Já trabalha na ZAZ?
Fale direto com o nosso RH sobre holerite, ponto, benefícios, férias, atestado ou desligamento.
Onde vejo meu holerite?
Solicite ao RH pelos canais acima; o envio é feito por e-mail.
Como corrijo uma marcação de ponto?
Fale com o seu supervisor no posto ou acione o RH — o ajuste é registrado no espelho de ponto.
Quando caem VT, VR e VA?
Os benefícios são creditados mensalmente. Divergência, fale com o administrativo.
Como peço férias?
A programação é feita com o supervisor e formalizada pelo RH, respeitando os prazos legais.
Perguntas frequentes
Como funciona a terceirização com a ZAZ BPO?
Você define quais postos precisa cobrir — cargo, jornada, praça e volume. A ZAZ BPO recruta, contrata em regime CLT, treina e aloca os profissionais na sua operação, e cuida da gestão do time no dia a dia.
De quem é a responsabilidade trabalhista?
Nossa. Admissão, exames, ponto, benefícios, eSocial e desligamento são conduzidos e registrados pela nossa equipe, e toda a documentação fica organizada e disponível para consulta.
Em quanto tempo um posto é ocupado?
Depende do cargo e da praça. Para funções operacionais em regiões onde já mantemos banco de talentos, a alocação é rápida; para perfis mais específicos, o prazo é definido junto com você no desenho do quadro.
E se o profissional faltar?
A cobertura é responsabilidade nossa. A reposição é acionada assim que a ausência é registrada no ponto — sem você precisar cobrar.
Como é feita a cobrança?
Por posto contratado, com valor fechado que já inclui salário, encargos, benefícios, EPI e gestão. O que está no contrato é o que entra na sua conta.
Consigo reduzir o quadro na baixa temporada?
Sim — é o ponto do modelo sob demanda. O quadro é revisado periodicamente e ajustado à sua sazonalidade, respeitando os prazos contratuais de cada movimentação.
Vamos desenhar o seu quadro
Conte quais postos você precisa cobrir e receba um dimensionamento com cargos, escalas e custo por posto para a sua operação.
Trabalhe na ZAZ
Contratação CLT com carteira assinada, benefícios em dia e treinamento antes de começar. Deixe seus dados e o time de recrutamento entra em contato quando abrir vaga para o seu perfil.
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